A grande variedade de produtos disponíveis no catálogo exige flexibilidade comercial da plataforma, visto que alguns produtos necessitam de logística especial, políticas comerciais e condições de pagamento diferenciadas.

O desafio foi superado com o módulo de Pricing da VTEX, que permite criar diversas políticas comerciais dentro da mesma loja, vinculando cada uma delas com um cenário de precificação, pagamentos e logística diferentes.

Já o cenário de 130k de SKUs com características de armazenagem e transporte específicos, 6 centros de distribuição com estoques compartilhados e dezenas de transportadoras utilizou grande parte do potencial do módulo Logistics da VTEX.

Foram criados diferentes estoques, centros de distribuição, modais de transporte e transportadoras, os quais permitiram uma configuração flexível, através do recurso de docas.

Para a integração com o ERP EBS Oracle foi realizada pelo time de IT da FG, que com o suporte da VTEX. A integração contempla todo o workflow da empresa, automatizando todos os processos desde a alimentação de preços e saldo de estoque até a entrega do pedido.

Por fim, a interface da loja sofreu um redesign completo, com foco no aumento de conversão e na experiência do usuário, baseada na metodologia mobile first. Todo o projeto foi feito pela equipe da Bluefoot, parceiro de implementação certificado VTEX."

Os resultados alcançados foram incríveis. Duas semanas após o go-live os resultados já mostram o sucesso do projeto:

- Aumento na taxa de conversão média da loja:

  • +42% na taxa de conversão geral;
  • +67% na taxa de conversão dos canais orgânicos;
  • +44% na taxa de conversão dos canais pagos;
  • +30% na taxa de conversão desktop;
  • +28% na taxa de conversão mobile;
  • +42% na taxa de conversão de novos usuários;
  • +16% na taxa de conversão de usuários recorrentes;

- Aumento de 20% no tráfego orgânico; - Aumento de 29% na taxa de aprovação de pedidos; - Redução de 30% na taxa de rejeição; - Aumento de 65% na receita mobile.

“Com o lançamento da nossa nova loja virtual implementada com a tecnologia da VTEX, em conjunto com a gestão integrada de performance realizada pela Bluefoot, acreditamos que temos todos os recursos necessários para superar as nossas metas de 2017”

Afirma Foresti.

"A Bluefoot é uma agência de implantação e performance para e-commerce que tem como objetivo entregar resultados de negócios para nossos clientes. No projeto com a FG, procuramos entregar a melhor usabilidade e arquitetura do projeto para gerar excelentes resultados para a FG"

Emilio, COO da Bluefoot